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problème connexion internet hors de la maison
Nouveau client, j'ai activé la carte sim, je l'ai mis en place et, pour me connecter à Internet, j'ai sélectionné la connexion VOO et j'ai fourni le mot de passe. Jusque là, pas de problème. Mais dès que je sors de la maison, je n'ai plus de connexion alors que le wifi est activé, le mode avion désa
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
abonnement giga max
Bonjour,il y a quelque semaine j'ai changé d abonnement duo net pour passer au duo net giga max +tv et ma connexion internet en filaire ne dépasse pas les 128mb/S est ce normal ? Mon modem a été changer par un de vos technicien j ai maintenant un technicolor
Question
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Ma connexion Internet
Nouvel abonnement pack quattro
Lorsque je me connecte sur my voo, je peux voir les datas auquel mon abonnement mobile me donne droit. Normalement, il est prévu 15 gigas de data dans cet abonnement et lorsque je vais sur mon compte, seulement 5 sont attribués. Pouvez-vous m'aider svp ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Canal Montant sort doucement hors norme.. QAM 16
Bonjour à tous! Hier soir, ça a laggé grave et je ne peux pas utiliser correctement mon cloud computing (shadow).Donc je suis allé voir le niveau signal et ça a l’air pas bon..Voici le résultat pour aujourd’hui. L’expert de Voo, vous me proposez quoi pour remédier cette situation?je vous remercie d'
Question
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Ma connexion Internet
Resiliation abonnement
Je voulais resilier mon abonnement TV pour depart a l'etranger. J'ai tapé sur le moteur fe recherche Google VOO RESILIATION je suis tombé sur le qite SERESILIER.COM qui donne l'impression qu'on est sur un site Voo. Mal m'en a pris, je me suis retrouvé avec un abonnement fe 29,90 ,€/mois dont la prem
Problème
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La communauté
Solution acceptée
annulation abonnement
Bonjour , Ma fille qui déménage voudrais annulée son abonnement a l’internet et la TV. Le soucis et que son travail et ces occupations supplémentaires la font commencé la journée très tôt et finir très tard. Comment dois t-elle si-prendre pour résilier son contrat avec EASYSWITCH ? Sans pour cel
Question
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Discussion dédié au déménagement
activation Abonnement mobile
Bonjour madame, monsieur voilà hier j ai êtez souscrire à un abonnement GSM mais il n'est TJs pas activer esque ces normal?
Question
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Mon numéro mobile
Solution officielle
Abonnement étudiant pour l'année 2020-2021
Bonjour, Existe-il des offres pour bénéficier d'un abonnement avec uniquement internet dédié aux étudiants ?Merci pour votre réponse .
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Abonnement gsm avec smartphone ?
bonjour voila je suis cliente chez voo depuis peux mais j aimerait savoir si je peux souscrire a un abonnement gsm avec smartphone ?
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Modification abonnement TV
Bonjour, j'ai actuellement un pack duo relax (Internet et TV), avec décodeur. Ce décodeur pose problème, malgré plusieurs intervention techniques. Je souhaite passer à l'offre Voo TV+ light en streaming. Je vais acheter un chromecast pour ma smart TV. Comment puis-je passer à cet abonnement TV (avec
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Nouvel abonnement TV uniquement
Bonjour, J'aimerais souscrire un abonnement uniquement tv, comment puis je faire? Je ne trouve rien sur le site VOO. Merci Hugues
Question
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VOO TV +
Abonnement voo sport world
Je voudrais suspendre mon abonnement à voo sport world vu qu'il n'y a plus de match.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Passer d'un abonnement fibre 120 mbps à Wahoo
Bonjours, Je suis actuellement sur un abonnement fibre 120mbps chez voo. Je serais intéressé par un abonnement Wahoo, je me demande seulement si le ping changerait par rapport a mon abonnement fibre. Si ce n'est pas le cas j'aimerais passer a un abonnement wahoo dans les plus brefs délais. Merci d'
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Abonnement gsm
Bonjour Je viens d'aller chez voo car je suis à la fin de mon abonnement gsm et je voulais changer de gsm le monsieur m'a dit que le s23 ultra est arrivé chez voo mais on doit payé un acompte de 399 euros pour le gsm c'est du n'importe et chez orange et proximus on peut l'avoir à 0 € je crois que
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Changement abonnement
Bonjour Actuellement je dispose d'un abonnement quatro Max. Je souhaiterais garder le même abonnement, avec les mêmes options et la même configuration mais en enlevant le fixe (que nous n'utilisons et n'utiliserons pas), est-ce possible? Un tout grand merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Résiliation de mon abonnement Be tv
Bonsoir. Impossible de désactiver Betv via myvoo... Vraiment dommage ! Merci donc de désactiver mon abonnement à ce service dès demain ! Bav. M. Lahaye
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Pourriez-vous résilier mon abonnement à Canalplay ?
Bonjour ,pourriez resilier mon abonnement a canalplay svp ,merci.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Réduction avec un troisième abonnement VOOmobile
Bonjour, je désire prendre un troisième abonnement voomobile. Avez-vous des avantages pour bon client????
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Coût roaming réception appels hors UE
Combien coûte la réception d'un appel sur mon numéro voo mobile quand je suis en roaming en Indonésie ? Je ne comprends pas comment trouver cette info sur la grille tarifaire en ligne
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
modifier mon abonnement à Be tv Premium
Bonjour ,j'aimerai modifier mon abonnement Betv premium, pouvez-vous me dire comment procéder ?merci à vous,
Question
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Mes chaînes TV